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CXプラットフォーム「KARTE」を提供

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PressPlaid· 8月27日
プレイド、Googleの統合取り込みAPI「Google Data Manager API」に対応開始
AI 要約

プレイドがGoogleの統合データ管理API「Google Data Manager API」に対応を開始した。これにより、ユーザーはGoogleのサービスとより効率的にデータを連携・管理できるようになる。プレイドのプラットフォームとGoogleの機能が統合されることで、データ利活用がさらに促進される。

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PressPlaid· 8月7日
プレイド、1st Party Customer Dataを活用したコマースメディア構築・収益化サービス「KARTE Offers」を提供開始
AI 要約

プレイドは、顧客データを活用したコマースメディア構築・収益化サービス「KARTE Offers」の提供を開始しました。このサービスにより、企業は自社の顧客データを活用して広告配信による新たな収益源を創出できます。データドリブンなマーケティング施策と収益化を同時に実現する新しいソリューションです。

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PressPlaid· 7月22日
プレイド、西部ガスホールディングスのAI検索における最適化(AIO)を支援
AI 要約

プレイドが西部ガスホールディングスのAI検索に関して最適化支援を実施したことを発表している。この支援により、AI検索の効率性や精度が向上し、ユーザー体験が改善されると考えられる。西部ガスホールディングスはプレイドのソリューションを活用して、顧客サービスの質を高めようとしている。

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PressPlaid· 7月8日
プレイド、DatabricksのConsulting & Systems Integrator(C&SI)パートナーに認定
AI 要約

プレイドがDatabricksの公式なコンサルティング・システムインテグレーションパートナーとして認定されたことを発表するリリースです。この認定により、プレイドはDatabricksの技術を活用した顧客向けのコンサルティングサービスやシステム統合支援を提供する立場が強化されます。両社の連携により、データプラットフォーム関連のソリューション提供がより充実することが期待されます。

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PressPlaid· 7月6日
プレイド、SORAMICHIとのCX領域におけるAI-BPOサービスの共同開発を発表
AI 要約

プレイドとSORAMICHIが、カスタマーエクスペリエンス(CX)領域でのAI-BPOサービスの共同開発に取り組むことを発表しました。この協業により、AIと業務委託を組み合わせた革新的なCXソリューションが提供されると予想されます。

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PressPlaid· 7月1日
プレイド、辻 高宏が執行役員CFOに就任
AI 要約

プレイドが辻高宏氏を執行役員最高財務責任者(CFO)に新たに任命したことを発表したプレスリリースです。この人事異動により、同社の財務戦略・経営管理体制の強化が図られるものと考えられます。